Die Servicestelle Pflege-Charta am Deutschen Zentrum für Altersfragen wurde Ende 2009 vom Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend (BMFSFJ) eingerichtet, um weitere Qualitätsverbesserungen in der Altenhilfe und -pflege zu unterstützen. Sie ist aus der Leitstelle Altenpflege hervorgegangen. Die beiden Hauptaufgaben der Servicestelle Pflege-Charta sind es, den Transfer der Pflege-Charta in die Pflegepraxis zu unterstützen und als Anlaufstelle für professionelle Akteure sowie Bürgerinnen und Bürger für Fragen rund um die Pflege-Charta bereit zu stehen.

Die Servicestelle Pflege-Charta bietet Akteuren aus dem Bereich Pflege Beratung und Unterstützung zum Beispiel hinsichtlich Fragen der Einführung und Umsetzung der Pflege-Charta in den Organisationen. Ebenfalls steht die Servicestelle für Anfragen aus der Öffentlichkeit, interessierte und ratsuchende Bürgerinnen und Bürger als Ansprechpartner rund um die Pflege-Charta zur Verfügung. Daneben unterstützt die Servicestelle das BMFSFJ bei der Durchführung von pflegebezogenen Informationsveranstaltungen für Bürgerinnen und Bürger sowie Fachveranstaltungen zum Themenfeld Pflege-Charta.

Weitere Informationen finden Sie auf der Website www.pflege-charta.de

Kontakt:
Dr. Dörte Naumann (wissenschaftliche Mitarbeiterin)
Daniela Sulmann (wissenschaftliche Mitarbeiterin)
Daniela Väthjunker (Sachbearbeiterin)

Downloads:
Charta der Rechte hilfe- und pflegebedürftiger Menschen (Deutsch)
Charter of Rights for People in Need of Long-Term Care and Assistance (English)